Metode de Plata

Vânzătorul pune la dispoziția Cumpărătorului / Utilizatorului, următoarele metode de plată:
- online cu card
- ordin de plată/virament bancar în avans
- în numerar la livrare (sistem ramburs), plata Preţului fiind efectuată direct la Curier.

Metodele de plată actuale sunt specificate în cadrul www.atelierulfamiliei.ro în Coşul de Cumpărături, secțiunea "Plată"

Plata online cu card:
Plata prin card bancar reprezintă un mijloc simplu, rapid și securizat pentru cumpărarea online.
atelierulfamiliei.ro comercializează online Bunurile sale prin intermediul serviciilor de plată www.euplatesc.ro.
Sistemul proprietar de tranzacţionare dezvoltat de EuroPayment Services utilizează soluţii anifraudă avansată care, împreună cu sistemul „Verified by Visa” de la VISA şi „MasterCard SecureCode” de la MasterCard, duc la diminuarea riscurilor asociate tentativelor de fraudă electronică. 
EuPlătesc.ro vă oferă o soluţie de tranzacționare rapidă, solidă şi sigură prin certificate de securitate SSL (Secure Socket Layer).
atelierulfamiliei.ro nu are acces la datele cardului dumneavoastră și nu poate fi făcut răspunzător de nicio fraudă asupra cardului folosit la plasarea comenzii.

Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron și MasterCard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului "3-D Secure", elaborat de organizațiile ce asigură tranzacțiilor online același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. "3-D Secure" asigură, în primul rand, că nicio informație legată de cardul tău să fie transferată sau stocată, în niciun moment al procesului, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plăti, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard.

Acceptăm plata cu carduri VISA, Master Card, Maestro și Visa Electron. Banii vor fi retrași din cont în momentul finalizării comenzii, în urma completării datelor cardului și a sumei aferente valorii comenzii în interfața procesatorului de plăti EuPlatesc.ro ce se va deschide din pagina coșului de cumpărături.

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacțiile efectuate online cu cardul.

Pentru comenzile plătite cu cardul, în cazul solicitării unui retur, suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului sau prin virament bancar.

Plata prin virament bancar / ordin de plată:
În cazul în care Cumpărătorul / Utilizatorul nu dorește să plătească cu un card bancar, poate alege plata prin virament bancar.
Procedura este următoarea:
- După plasarea comenzii, Cumpărătorul / Utilizatorul primește prin e-mail factura proformă cu toate detaliile de plată.
- După efectuarea plații, Cumpărătorul / Utilizatorul trebuie să trimită un e-mail la adresa marius.albu@atelierulfamiliei.ro care să conțină dovada plății / ordinul de plată emis de autoritatea bancară.

Vânzătorul începe pregătirea comenzii după ce primește validarea plății din partea departamentului financiar.
Vânzătorul rezervă Bunurile pentru o perioadă de maxim 2 zile lucrătoare până la confirmarea plății.  În situația în care, după această perioada, plata nu este validată în contul bancar, Vânzătorul poate anula comanda.

Pentru a efectua viramentul, Cumpărătorul / Utilizatorul trebuie să utilizeze datele de mai jos:
AMA SALES EXPRESS S.R.L
CUI: RO42603937
Nr. Reg.Com.: J29/889/2020
Sediul social: Str.Mihai Bravu, nr.155, bl.40 sc.A, et.6, ap.19, Ploiesti, jud.Prahova
Banca: BANCA TRANSILVANIA Ploiesti
Cont IBAN: RO78 BTRL RONC RT05 8202 9002

Pentru plățile prin virament nu este perceput nici un comision suplimentar din partea Vânzătorului.

Pentru comenzile plătite prin virament bancar, în cazul solicitării unui retur, suma va fi returnată în același cont bancar, în decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.

Numerar, în sistem ramburs la primirea coletului:
În cazul în care Cumpărătorul/Utilizatorul alege să plătească ramburs la primirea coletului, acesta este obligat să efectueze plata la primirea coletului, în caz contrar coletul nu îi va fi livrat de Curier. Refuzul primirii coletului duce la rezoluţiunea Contractului la Distanţă şi descarcă Vânzătorul de obligaţia unei noi livrări a Bunului respectiv.

Eliberarea chitanței se face de către firma de curierat, vă rugam să o cereți curierului.
Pentru persoanele juridice limita de plată în lei este de 5.000 RON numerar pe zi.
Pentru persoanele fizice limita de plată este de 10.000 RON numerar pe zi.

Pentru comenzile plătite în sistem ramburs la curier, în cazul solicitării unui retur, Cumpărătorul /Utilizatorul trebuie să pună la dispoziția Vânzătorului un cont bancar pentru a putea fi returnată contravaloarea comenzii, în decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.

În situația în care un Cumpărător / Utilizator are mai mult de 2 comenzi neridicate din motive imputabile exclusiv acestora (refuz, neridicare colet), Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita plata în avans prin virament bancar sau online cu card.

Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!