🚚 Livrare rapida si retur gratuit! Cost unic de doar 14.9 lei pentru orice metoda de transport, la toate comenzile.

Metode de Plata

Vânzătorul pune la dispoziția Cumpărătorului / Utilizatorului, următoarele metode de plată:
- online cu card
- ordin de plată/virament bancar în avans
- în numerar la livrare (sistem ramburs), plata Preţului fiind efectuată direct la Curier.

Metodele de plată actuale sunt specificate în cadrul www.atelierulfamiliei.ro în Coşul de Cumpărături, secțiunea "Plată"

Plata online cu card prin PLATIONLINE:

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in
conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele
VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod
CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.
Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza
datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata
catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de
schimb al bancii dumneavoastra.
Plata prin card bancar reprezintă un mijloc simplu, rapid și securizat pentru cumpărarea online.
atelierulfamiliei.ro comercializează online Bunurile sale prin intermediul serviciilor de plată PlatiOnline.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele atelierulfamiliei.

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacțiile efectuate online cu cardul.

Pentru comenzile plătite cu cardul, în cazul solicitării unui retur, suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului sau prin virament bancar.

Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).

In cazul optiunii de plata " Online prin card bancar " veti fi redirectionat catre pagina securizata a procesatorului de plati unde veti completa un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra.

- Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" dezvoltat de organizatiile de carduri Visa/MasterCard si care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca al celor realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

- "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului virtual.

Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision de la detinatorul de card!

Plata prin virament bancar / ordin de plată:
În cazul în care Cumpărătorul / Utilizatorul nu dorește să plătească cu un card bancar, poate alege plata prin virament bancar.
Procedura este următoarea:
- După plasarea comenzii, Cumpărătorul / Utilizatorul primește prin e-mail factura proformă cu toate detaliile de plată.
- După efectuarea plații, Cumpărătorul / Utilizatorul trebuie să trimită un e-mail la adresa marius.albu@atelierulfamiliei.ro care să conțină dovada plății / ordinul de plată emis de autoritatea bancară.

Vânzătorul începe pregătirea comenzii după ce primește validarea plății din partea departamentului financiar.
Vânzătorul rezervă Bunurile pentru o perioadă de maxim 2 zile lucrătoare până la confirmarea plății. În situația în care, după această perioada, plata nu este validată în contul bancar, Vânzătorul poate anula comanda.

Pentru a efectua viramentul, Cumpărătorul / Utilizatorul trebuie să utilizeze datele de mai jos:
AMA SALES EXPRESS S.R.L
CUI: RO42603937
Nr. Reg.Com.: J29/889/2020
Sediul social: Str.Mihai Bravu, nr.155, bl.40 sc.A, et.6, ap.19, Ploiesti, jud.Prahova
Banca: BANCA TRANSILVANIA Ploiesti
Cont IBAN: RO78 BTRL RONC RT05 8202 9002

Pentru plățile prin virament nu este perceput nici un comision suplimentar din partea Vânzătorului.

Pentru comenzile plătite prin virament bancar, în cazul solicitării unui retur, suma va fi returnată în același cont bancar, în decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.

Numerar, în sistem ramburs la primirea coletului:
În cazul în care Cumpărătorul/Utilizatorul alege să plătească ramburs la primirea coletului, acesta este obligat să efectueze plata la primirea coletului, în caz contrar coletul nu îi va fi livrat de Curier. Refuzul primirii coletului duce la rezoluţiunea Contractului la Distanţă şi descarcă Vânzătorul de obligaţia unei noi livrări a Bunului respectiv.

Eliberarea chitanței se face de către firma de curierat, vă rugam să o cereți curierului.
Pentru persoanele juridice limita de plată în lei este de 5.000 RON numerar pe zi.
Pentru persoanele fizice limita de plată este de 10.000 RON numerar pe zi.

Pentru comenzile plătite în sistem ramburs la curier, în cazul solicitării unui retur, Cumpărătorul /Utilizatorul trebuie să pună la dispoziția Vânzătorului un cont bancar pentru a putea fi returnată contravaloarea comenzii, în decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.

În situația în care un Cumpărător / Utilizator are mai mult de 2 comenzi neridicate din motive imputabile exclusiv acestora (refuz, neridicare colet), Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita plata în avans prin virament bancar sau online cu card.

Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

Plată în Avans pentru Comenzi Mari

Politica de Plată în Avans: Pentru a asigura o tranzacție sigură și eficientă, am implementat o politică de plată în avans pentru comenzile cu o valoare totală mai mare de 1000 RON.

Aplicabilitate: Această politică se aplică tuturor comenzilor care depășesc suma de 1000 RON.
Condiții de Plată: Pentru comenzile care intră sub incidența acestei politici, solicităm o plată partiala sau integrală în avans înainte de procesarea și expedierea comenzii.
Metode de Plată Acceptate: Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv transfer bancar si card de credit/debit. Detaliile pentru efectuarea plății vor fi furnizate la finalizarea comenzii.
Procesarea Comenzii: Comanda dumneavoastră va fi procesată imediat ce plata în avans va fi confirmată. Vom furniza o confirmare a plății și detalii despre estimarea timpului de livrare.
Politica de Anulare: În cazul în care doriți să anulați comanda după efectuarea plății în avans, vă rugăm să consultați politica noastră de anulare și rambursare.
Securitatea Tranzacției: Asigurăm toate măsurile necesare pentru a proteja securitatea tranzacțiilor financiare și a datelor personale.

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru și efectuarea plății în avans pentru comenzile mai mari de 1000 RON, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni.