Informatii Livrare

Expediere / Livrare prin curier rapid oriunde în România. 
Expedierea se face cu firma de curierat DPD sau Sameday.

Coletul va merge la adresa mentionata in comanda si va fi inmanat personal destinatarului de catre curier.
Pe colet vor fi trecute datele tale de contact, necesare in cazul in care curierul nu poate ajunge usor la destinatia mentionata. Este asadar important sa ne comunici, in formularul de comanda, un numar de telefon la care curierul sa te poata contacta in caz de necesitate.
 

Pe tot parcursul anului intervalul de livrare mentionat mai sus este in vigoare pentru produsele cu livrare din stocul atelierulfamiliei, exceptie facand perioadele cu un volum foarte mare de comenzi unde termenul de livrare va suferi modificari.

Care sunt taxele de livrare?

Aceasta taxa de livrare se va adauga la valoarea comenzii, astfel incat pretul achitat la curier pentru a intra in posesia pachetului va reprezenta costul comenzii, plus taxele de livrare.

Costurile pentru expedierea coletelor prin curier rapid sunt următoarele:

14.9 lei pentru plata online prin card sau virament bancar pentru comenzile cuprinse intre 1 - 349.99 lei;
16.9 lei lei pentru plata în sistem ramburs la curier pentru comenzile cuprinse intre 1 - 349.99 lei;
Livrare la easybox Sameday (ridicare personală)
Serviciul de LIVRARE IN EASYBOX este disponibila doar la plata cu cardul !
Plata produselor care urmează a fi livrate prin easybox se face exclusiv online, în momentul plasării Comenzii.
Cumpărătorul/Utilizatorul va primi telefonic prin SMS și pe email un cod cu care își poate prelua comanda din pachetomat.
Costul pentru livrarea la easybox Sameday este de 16.9 lei, iar comenzile cu o valoare mai mare de 349.99 lei beneficiază de livrare gratuită.

GRATUIT  (Pentru comenzile care depasesc valoarea de 349.99 lei)
Comenzile sunt pregătite in ordine cronologica, iar livrarea prin curier se realizează în 24-48 ore lucrătoare din momentul expedierii, prin intermediul serviciului de curierat rapid.
Toate comenzile emise până în ora 12:00 vor fi expediate din depozitul atelierulfamiliei.ro în aceeași zi.
Nu se percep taxe pentru kilometri sau kilograme suplimentare.

* Excepții de livrare la termen pot face perioadele de Sărbători (luna Decembrie), reduceri (Black Friday) și condițiile meteo nefavorabile. În aceste perioade termenul de livrare de 24-48 ore lucrătoare poate fi depășit.
* Pot exista situații excepționale, când produsul comandat nu se mai află pe stoc în momentul comenzii sau se aduce pe comandă din stocul furnizorului. Produsele ce lipsesc momentan din stoc pot fi livrate în termen maxim de 15 de zile în limita stocului disponibil la fabrică.
 
Livrările se fac doar în zilele lucrătoare de Luni până Vineri, în intervalul orar 09:00-17:00.