Povestea noastra, Povestea Atelierul Familiei

Bine te-am gasit!

Noi suntem Andreea si Marius, doi tineri plini de entuziasm, care si-au propus sa transforme lumea intr-un loc mai bun, incepand cu propriile decizii de viata. Avand o viziune clara si concreta despre ceea ce ne doream, in primavara anului 2020, cand puiul nostru de om avea doar cateva luni, am inceput sa descoperim o alta lume, necunoscuta noua pana atunci.
Pe diverse grupri de specialitate, am inceput sa eliberez din lucrurile pe care nu le mai foloseam, pe masura ce micul Alexandru crestea. Mi-am dat seama ca nevoile proaspetelor mame sunt in continua schimbare si crestere, motiv pentru care a incoltit in mintea mea ideea de a transforma acest negot ocazional, intr-o adevarata afacere.
Proaspata mamica, sotie si iubitoare de confort si lucruri de calitate pentru propriul camin, am reinvestit fiecare suma de bani pe care o obtineam si am intocmit initial o colectie de jucarii din lemn, pe care baietelul meu le adora si care au avut mare succes si in randul celorlalte mamici.
In luna Mai a aceluiasi an, am reusit deja sa pun la punct mica afacere, care crestea si imi oferea bucurie, zi de zi.
Toata activitatea antreprenoriala a fost initial sustinuta de mine, manata de mult entuziasm, iar sotul meu s-a alaturat putin mai tarziu proiectului, in momentul in care am constientizat ca daca vrem cu adevarat sa facem o diferenta, va trebui sa scoatem produsele pe piata larga.
Am facut saltul cu totala incredere si inima deschisa, iar rezultatul a fost fenomenal, pentru mica noastra afacere de familie.
Diversitatea produselor pe care le comercializam a crescut, am inceput sa cautam furnizori si sa testam produse noi, pentru ca nu ne abatem niciodata de la calitate.
A fost un drum extrem de provocator, care ne-a ajutat sa ne redescoperim si sa ne cunoastem limitele si capacitatile.
Am creeat un magazin pentru intreaga familie, inclusiv pentru prietenii necuvantatori, cu produse pe care si noi le folosim si de care ne-am indragostit.
Avem bucuria de a interactiona cu clienti din toata tara, clienti fideli care ne-au ramas alaturi inca de la inceput dar si clienti noi, care ne descopera zilnic.
Comunicarea cu clientii si rezolvarea oricarui inconvenient sunt aspecte extrem de importante pentru noi. Prioritizam intotdeauna orice problema, iar asta se simte extraordinar de bine in relatiile cu clientii nostri. Am avut si cazuri nefericite, in care din varii motive produsele nu au ajuns intotdeauna la timp, sau transportul a lasat de dorit, insa fara exceptie am reusit de fiecare data sa transformam inclusiv o recenzie nebenefica, intr-una excelenta, in cel mai scurt timp.
Punctam cu mare placere acest aspect, pentru ca este extrem de valoros pentru noi. Empatia, respectul si onestitatea, primeaza in sistemul nostru de valori.
Ne focusam in permanenta pe cresterea acestei mici afaceri de familie, care se dezvolta odata cu fiul nostru si care necesita extrem de multa atentie si implicare.
Este o munca pe cat de istovitoare, pe atat de plina de satisfactii, cu multe provocari si lectii de viata, dar rezultatele ne incurajeaza intotdeauna.
Faptul ca putem oferi produse de calitate, la preturi avantajoase, intr-o gama variata, este pentru noi raspunsul de care avem nevoie pentru a continua sa crestem si sa fim alaturi de clientii nostri.
Te invitam sa descoperi lumea noastra, o lume colorata, plina de personalitate, forme si sens.
Suntem alaturi de tine la orice pas, iti oferim asistenta permanenta si facem tot posibilul ca experienta cumparaturilor din magazinul nostru online sa fie unica si plina de satisfactii.

Cu drag, Andreea si Marius ! Echipa AtelierulFamiliei !